Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: ngày 08 tháng 08 năm 2026
Fetti Social Club cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách dưới đây mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập fetticlubsaigon.com hoặc đặt bàn qua website / hotline.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt bàn qua form trên website, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, ngày và giờ đặt bàn, số lượng khách và ghi chú đặc biệt (nếu có).
Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và trang đã xem thông qua Google Analytics, Google Ads và Vercel Analytics — phục vụ mục đích đo lường và cải thiện trải nghiệm.
2. Mục đích thu thập và sử dụng
Thông tin đặt bàn được sử dụng để xác nhận giữ chỗ qua hotline 0901 429 327 hoặc Zalo, chuẩn bị bàn theo yêu cầu, và chăm sóc khách hàng trong suốt trải nghiệm tại Fetti Social Club.
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi thông báo về sự kiện, đêm nhạc đặc biệt hoặc chương trình ưu đãi tại Fetti. Bạn có quyền từ chối nhận thông báo này bất cứ lúc nào.
Dữ liệu truy cập website được dùng để phân tích hiệu quả nội dung và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo Google Ads.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ hoặc đặt bàn gần nhất, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ khác.
Sau thời hạn trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống, trừ trường hợp cần lưu giữ để phục vụ mục đích pháp lý.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Fetti Social Club KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách vì mục đích thương mại.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: (a) đối tác kỹ thuật cung cấp dịch vụ hosting (Vercel) và đo lường (Google) theo chính sách bảo mật riêng của họ; (b) cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa HTTPS, giới hạn quyền truy cập nội bộ và xác thực tài khoản để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin đặt bàn được lưu trong hệ thống nội bộ (Google Sheet / Gmail riêng), chỉ nhân viên phụ trách đặt bàn được cấp quyền truy cập.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho Fetti Social Club bất cứ lúc nào.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý cho việc thu thập, sử dụng dữ liệu và từ chối nhận thông báo quảng cáo / sự kiện.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua hotline 0901 429 327 hoặc email hello@fetticlubsaigon.com.
7. Cookie và công nghệ đo lường
Website fetticlubsaigon.com sử dụng cookie và công nghệ tương tự (Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Vercel Analytics) để đo lường hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt — một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng khi tắt cookie.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Fetti Social Club qua hotline 0901 429 327, Zalo zalo.me/0901429327, hoặc email hello@fetticlubsaigon.com.
Địa chỉ: 20 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM.